Création de site internet pour restaurant

Un restaurant qui ne vit que sur les plateformes travaille pour elles

Réservation, livraison, visibilité : chaque intermédiaire prélève sa part. Prises isolément, ces commissions paraissent supportables. Cumulées sur une année, elles représentent souvent l'équivalent de plusieurs mois de résultat. Le pire n'est pourtant pas le coût : c'est que ces plateformes possèdent la relation client. Elles savent qui est venu, quand, avec qui et pour quel montant. Vous, non.

Un site de restaurant n'a pas vocation à remplacer ces canaux du jour au lendemain. Il a vocation à reprendre progressivement la main : capter en direct les clients qui vous cherchent déjà par votre nom, récupérer les réservations sans commission, constituer votre propre fichier, et surtout capter les demandes à forte valeur que les plateformes ne traitent pas.

Vos plus gros paniers ne passent jamais par une plateforme

Un repas de groupe de vingt personnes, une privatisation de salle, un séminaire d'entreprise, un repas de famille, une prestation traiteur : ce sont les réservations les plus rentables de l'année, et elles se cherchent exclusivement sur Google. « Restaurant groupe + votre ville », « privatiser une salle de restaurant », « restaurant séminaire entreprise », « traiteur pour anniversaire » : ces requêtes sont peu disputées et remarquablement peu travaillées par les restaurateurs, qui concentrent tout sur leur carte.

Instagram montre, Google trouve

Un compte Instagram soigné est précieux pour entretenir une communauté déjà acquise. Il ne fait pas découvrir votre restaurant à quelqu'un qui cherche où déjeuner dans quarante minutes. Ces deux fonctions sont complémentaires et ne se remplacent pas : les restaurants qui ont abandonné leur site au profit des réseaux ont simplement rendu leur découverte impossible à ceux qui ne les suivent pas encore.

La fiche Google pilote le remplissage quotidien

Pour un restaurant, c'est probablement l'actif numérique le plus important. Horaires exacts, photos récentes du lieu et des assiettes, carte à jour, avis auxquels on répond, publications ponctuelles : ces éléments déterminent une part majeure des entrées spontanées. Un site bien construit alimente cette fiche et lui donne de la profondeur, au lieu de la laisser vivre seule.

Ce que vos clients tapent réellement sur Google

Les recherches de moment

« Restaurant + votre ville », « restaurant ouvert dimanche midi », « où manger à midi près de moi », « restaurant avec terrasse », « restaurant végétarien + ville », « menu du jour ». Elles se jouent sur la fiche Google, la fraîcheur des informations et un site qui s'affiche instantanément sur mobile.

Les recherches à forte valeur

« Restaurant groupe 20 personnes », « privatisation salle restaurant », « repas d'entreprise + ville », « traiteur mariage », « restaurant pour anniversaire ». Volume plus faible, addition dix à trente fois supérieure, concurrence quasi inexistante. C'est le meilleur gisement du métier.

Les erreurs qui coûtent des couverts aux restaurants

Le menu en PDF

C'est le péché originel du site de restaurant. Un PDF est illisible sur téléphone, oblige à zoomer, met du temps à s'ouvrir et n'est pratiquement pas exploité par Google. Une carte intégrée directement dans la page, lisible sans zoom et modifiable en trente secondes, change complètement le comportement des visiteurs, et vous rend indépendant pour la mettre à jour.

Des horaires ou une carte périmés

Rien ne détruit plus vite la confiance qu'un client qui se déplace pour trouver porte close, ou qui découvre que le plat vu en ligne n'existe plus depuis un an. Sur ce métier, un site qui n'est pas tenu à jour est pire qu'une absence de site.

Des photos qui ne montrent pas le lieu

On choisit un restaurant autant pour son ambiance que pour sa cuisine. Trois belles assiettes ne suffisent pas : il faut la salle, la terrasse, l'entrée vue de la rue pour qu'on vous reconnaisse en arrivant, et si possible un service en cours. C'est ce qui déclenche la décision.

Aucun moyen de garder le contact

Un client satisfait qui repart sans laisser de trace est un client qu'il faudra racheter. Une inscription simple pour recevoir les soirées spéciales, la carte de saison ou les fermetures constitue, année après année, l'actif le plus rentable d'un restaurant.

La méthode DigiSelling pour un site de restaurant

Une page par usage, pas seulement une carte

Carte et menus intégrés, groupes et grandes tablées, privatisation, séminaires et repas d'entreprise, traiteur et événements, terrasse, brunch ou formule du midi : chaque usage a sa page, avec ses conditions, ses capacités et son formulaire dédié. C'est ce qui capte les réservations que les plateformes ne traitent pas.

On vous rend autonome sur les mises à jour

Carte, horaires, fermetures, photos : vous devez pouvoir modifier tout cela en quelques minutes depuis votre téléphone, sans nous appeler. Un site de restaurant qui dépend d'un prestataire pour changer un plat est un site qui sera périmé dans trois mois.

Un site sans engagement, qui reste le vôtre

Beaucoup de restaurateurs sont piégés dans des contrats de location de site sur quarante-huit ou soixante mois sans jamais rien posséder. Chez DigiSelling, toutes les offres sont sans engagement : vous restez libre chaque mois, et c'est le résultat qui vous retient.

Combien coûte un site internet pour un restaurant ?

La formule Essentielle démarre à 59 € HT par mois avec 479 € HT de frais de lancement : elle convient à un établissement qui veut une vitrine crédible, une carte lisible sur mobile et une fiche Google bien alimentée. La formule Performance, à 89 € HT par mois et 959 € HT de lancement, ajoute les pages groupes, privatisation, séminaires et traiteur qui captent les grosses réservations. La formule Éclat, à 99 € HT par mois et 2 999 € HT de lancement, s'adresse aux établissements qui veulent un univers visuel entièrement sur mesure, ce qui se justifie pleinement en gastronomie. Hébergement, maintenance, sécurité et mises à jour sont inclus, et rien ne vous engage.

Restaurant à Grenoble, Voiron, Chambéry ou ailleurs

Nous sommes une agence grenobloise et nous travaillons au quotidien avec des professionnels de l'Isère et de la Savoie. Nous connaissons les réalités du terrain : la clientèle d'affaires du midi en semaine, le poids des étudiants, la saisonnalité des terrasses et celle des stations, les groupes de fin d'année. Cela change la façon d'écrire un site. Si vous êtes installé ailleurs en France, nous travaillons aussi à distance, avec la même méthode.